Zpětná vazba od Vás
„Moc děkuji za to, co pro nás seniory děláte. Filip [digitální asistent] byl trpělivý a milý. Hezký den.“
„Velice děkuji za vstřícné a ochotné jednání pana Sebastiana [digitální asistent], který mi pomohl vyřešit problém a velice ochotně a trpělivě vysvětlil řešení problému s přenosem fotografií. Děkuji. Dana“
„Velmi děkuji za možnost konzultace s chytrým mobilem. Studentka Sára [digitální asistentka] výborná, pomohla stran sociálních sítí (i odblokovat falešnou identitu, která se pokusila dostat na můj účet), s poslechem hudby, podkastů, spotify, a s dalšími aplikacemi. Já i kolegyně seniorky velmi oceňujeme tyto individuální adresné konzultace. Veliké poděkování.“
„Moc děkuji za vaše asistenty. My, mnohem dříve narození, je opravdu potřebujeme. Benjamín [digitální asistent], který byl dnes u mne, byl moc hodný a trpělivý. Moc mi pomohl. Sice jsem ještě na jednu věc zapomněla, ale to zase někdy příště, až uspokojíte ostatní. Děkuji a přeji hezké Jarní svátky. Jana“
„Benjamin [digitální asistent] byl skvělý. Cením si rychlost, s jakou bylo vše domluveno, dochvilnost, pochopení pro situaci, vyřešení problému. Děkuji také, že poskytujete nám, seniorům služby zdarma. Ať se vám daří.“
„Sára [digitální asistentka] je vynikající děvče, na svůj věk neobyčejně vnímavá, chytrá a neskutečně hodná a skromná.
Dokáže vše vyřešit, do všeho se pustí a také vyřeší. A přitom je neskutečně skromná, milá a připadá mi jako má vnučka. Je mi už 83 let, zemřel mi nedávno manžel, zhroutila jsem se a dostala Parkinsonovu nemoc. Jsem hudebnice, do nedávna jsem hrála v Symfonickém orchestru na violoncello a kvůli této nemoci jsem před rokem s hraním přestala. I autem už nemohu jezdit, a to jsem jezdila i závodně. A protože už nikam sama nechodím, bydlím sama a venku chodím jen za pomoci jezdícího chodítka, ale chci se opět vzchopit a věnovat se něčemu rozumnému jako je elektronika, rozvíjet práce na počítači, včetně elektronickému účetnictví, ale naučit se i dalším dovednostem nejen na počítači a tiskárně, ale i porozumět mému novému mobilu, 2 novým televizím (bez návodů). A Sára se do všeho hned
pustí a mně pak srozumitelně vysvětlí. Myslím si, že by z ní jednou byla výborná kantorka. A ten její přístup ke starším lidem je příkladný. A mohu jen říci, že se na její návštěvy vždy opravdu těším.“
„Líbí se mi myšlenka projektu, že lidem, kteří si neví rady s moderními technologiemi – a tak si narozdíl od nás nenajdou pomoc na internetovém fóru – pomáháme. Spoustu seniorů říkalo, že než našli moudrou síť, tak už to vzdávali, protože rodina ani nikdo jiný nebyl schopný/ochotný pomoct. Proto mi tento projekt dává smysl a jsem rád, že v něm můžu být zapojený.“
„Baví mě radost seniorů, že dokážou to, co my 😀 a jak jsou upřímně vděční.“
„Být dobrovolníkem je moc fajn, jen je pro mě těžké najít si mezi školou volnou chvíli. Snad to zlepším! Moc mě baví, když vidím, jak jsou senioři nadšení po mé pomoci a vysvětlení a taky, jak si někteří vedou vlastní ‘deníček’ jak postupovat.“
„Děkuju za tuhle skvělou příležitost, jsem u moudré sítě teprve rok, ale i za tu dobu mám hodně dobrých zkušeností nejenom s tím, co všechno se dokáže pokazit, co všechno dokáže koncový uživatel zkazit:) ale naučilo mě to i komunikaci s lidmi a obecně mi to dalo hodně do života. Jestli hledáte dobrovolníky, určitě doporučuji dělat přednášky a vylepovat plakáty po školách.“
„Pro mne je to oboustranně obohacující zkušenost. Setkám se s lidmi, kteří v životě dělali a dosud dělají velmi zajímavé věci. To, že nezvládají IT, neznamená, že jsou nějak méněcenní. Je to služba pro ně mnohdy neocenitelná. Oni i já z toho máme pak dobrý pocit. Jde o lidi z různých profesí a to je i pro mě velmi naučné/poučné.“